Đăng nhập
PHƯƠNG PHÁP TRUYỀN ĐẠT THỰC TẾ VỚI KINH NGHIỆM HƠN 20 NĂM TRONG LĨNH VỰC BÁN HÀNG & CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

BÁO CÁO KHÓA HUẤN LUYỆN TELESALES COACHING THÁNG 04.2017

Trong 02 ngày 21 - 22.04.2017 đã diễn ra chương trình huấn luyện kèm cặp Telesales Coaching tại Hà Nội. Số lượng nhận COACH chỉ 30 học viên, tuy nhiên đến giờ cuối số lượng đã lên đến 45 học viên. Ban tổ chức đã phải gửi lời xin lỗi đến các bạn đang ký trễ dời sang đợt khóa sau. 

Các học viên đã học rất nhiệt tình. Ngày đầu COACHING, các bạn thiếu tự tin nhưng chỉ sau 4 cuộc gọi thực hiện trực tiếp, sự cải thiện tích cực hơn rất rõ rệt và gần như các bạn đã thực hiện chuyên nghiệp và tốt hơn hẳn cuộc gọi đầu tiên. Biết được điểm chưa tốt và được chỉnh sửa từ câu từ, ngữ điệu, giọng nói, tốc độ cũng như cách xử lý từ chối ngay trong lúc tiếp cận thực tế khách hàng, các bạn đã tiến bộ hơn hẳn.

Sau khóa học rất vui khi nhận được các ý kiến đóng góp của các học viên như sau: 

Những nội dung học viên yêu thích trong khóa học
·         Thực hành gọi điện và rút kinh nghiệm
·         Kỹ năng phân tích, xử lý tình huống khi gọi điện
·         Giọng nói, từ ngữ trong telesales
·         Kiến thức thực tế
·         Thời gian telesales, thời gian hẹn gặp khách hàng
 
Những điều học viên ấn tượng nhất ở Giảng viên
·         Giảng viên nhiệt tình, vui vẻ, gần gũi, điềm đạm, cởi mở
·         Đẹp trai, phong thái tự tin, chuyên nghiệp
·         Giọng nói truyền cảm
·         Kiến thức và khả năng truyền đạt tốt, nhiều kinh nghiệm, chia sẻ dễ hiểu, hướng dẫn tận tình
·         Ví dụ thực tế, chỉnh sửa chi tiết
·         Bài giảng có kết cấu mạch lạc, có tính ứng dụng cao

Các hình ảnh khóa huấn luyện 21 - 22.04.2017

photofacefun_com_1493828427




 
Phản hồi

Người gửi / điện thoại

Nội dung

 


Liên hệ:  ĐẶNG VĂN TÂN/MR.

Email: dangtan1973@gmail.com - Hotline: 0933803939 - Skype: nguyenhien9999


Tự tạo website với Webmienphi.vn